sexta-feira, 9 de outubro de 2015

Infraero capacita funcionários sobre acessibilidade em nove aeroportos

Terminais importantes para receber o público das Olimpíadas e Paralimpíadas estão entre os que receberam a ação 0  0 Share0 Foto: Divulgação/Infraero Infraero capacita funcionários sobre acessibilidade em nove aeroportos De janeiro até o final do ano, a Infraero deve concluir a capacitação de 630 funcionários para atender a passageiros com deficiência ou mobilidade reduzida. Desde 2014 até agora, o Curso de Atendimento ao Passageiro com Necessidade de Assistência Especial já chegou a nove dos aeroportos administrados pela empresa. Os terminais que receberam a ação recentemente foram os da Pampulha, em Belo Horizonte (MG); de Vitória (ES); de Navegantes (SC); de São Luís (MA); de Carajás (PA); e de Palmas (TO). O projeto já passou, também, pelos aeroportos de Congonhas (SP), Santos Dumont (RJ) e Ilhéus (BA). Desses, Santos Dumont e Congonhas estão entre os nove aeroportos que operarão, de forma coordenada, para atender à demanda dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos de 2016. Somente nos Paralímpicos, que serão realizados de 7 a 18 de setembro do ano que vem, são aguardados quatro mil atletas com algum tipo de deficiência. A garantia da acessibilidade e do atendimento adequado a essas pessoas é uma das principais preocupações do setor aéreo para o período. Os treinamentos são destacados pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) e pela SAC (Secretaria de Aviação Civil) como essenciais para garantir a qualidade no atendimento às equipes. O Curso de Atendimento ao Passageiro com Necessidade de Assistência Especial é oferecido a empregados da Infraero, a funcionários de empresas terceirizadas e concessionárias e servidores dos órgãos públicos que atuam nos terminais. Nele, os participantes aprendem, em aulas teóricas e práticas, diversos tópicos relacionados ao tema, como legislação e técnicas de atendimento adequadas. Ainda estão previstas capacitações nos aeroportos de Salvador (BA), Recife (PE), Porto Velho (RO), Macapá (AP), Manaus, Tefé e Tabatinga (AM), Cruzeiro do Sul (AC), Forquilhinha (SC), Santarém e Altamira (PA). Em 2014, 535 profissionais receberam o treinamento. Com informações da Infraero Natália Pianegonda Agência CNT de Notícias

Nenhum comentário:

Postar um comentário